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投诉者情况
姓 名 杨先生 电 话 189*****
地 址 成都市email 28****@qq.com
投诉类别 医疗保健
投诉对象情况
投诉对象名称 成都蓉城岁月浴足 地 址 成都一环路西二段208号
联 系 人 张先生 电 话 028 8765 0704
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
2018年1月22日,几个朋友消费洗脚,店员说充值9900,消费完成,拒不退换剩余8000多,最后协商退还5000,剩余留在会员卡上下次消费,后面多次打电话,上面要求退还5000,都以各种理由不退还。
现有证据 会员卡及消费短信